Politique d’expédition

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Dernière mise à jour : 1er juin 2026

Les produits proposés sur Charlotte et Augustin sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques situés notamment en Asie, aux États-Unis et dans d’autres pays.

Délais estimés :

• Préparation de la commande : 1 à 5 jours ouvrés ;
• Livraison : 7 à 20 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité, des formalités douanières ou d’événements indépendants de notre volonté.

Un numéro de suivi est communiqué lorsqu’il est disponible.

Charlotte et Augustin ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux services postaux, aux douanes ou à tout autre événement indépendant de sa volonté.